利用規約
ブライトジュエリー（以下「弊社」という）が提供するサービス（以下「本サービス」という）の利用規約を、以下の通り定めます。買取ご希望のお客様は下記規約に従い、これを了承したものとしてご利用いただくものといたします。
第1条（目的）
ご利用者様は、本規約に従って、本サービスをご利用いただくものといたします。
第2条（買取対象品）
本サービスにて買取可能なお品物は、貴金属・宝石・時計・ブランド品・その他、弊社取扱商品と致します。（取扱商品に関してはお問合せください）
第3条（お品物の送付について）
- お客様が弊社に対してお品物を発送する際の1個口送料（着払い発送のみ）は、基本的に弊社が負担致します。元払い発送の場合はお客様ご負担といたします。
- 複数口のお荷物の送料は商品内容によりお客様負担になる場合がございます。
- お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝剤を入れて厳重に梱包して下さい。配送中に発生した事故について弊社は一切責任を負わないものといたします。
第4条（お品物の売買契約の成立）
- 弊社は、ご送付いただいたお品物を査定した後、買取金額をご提示いたします。弊社の提示した買取金額でご売却いただける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。ご利用者様より口頭も含む「承諾」の旨、弊社が受領した時点で売買契約が成立し、お品物の所有権は、ご利用者様から弊社に移転いたします。「キャンセル」の場合は、お申込みいただいた住所に、送料着払いでご返送いたします。
- 精錬買取は溶解するため買取前提のお取引となり、結果報告日の弊社買取価格を基にお取引重量に対して買取致します。したがって査定のみや地金返却には対応できません。また、精錬買取では実数とお取引重量には差異が生じますが、お取引内容に関する異議苦情は申し述べない事とする。
- お品物の到着日から3営業日以内（分析買取を除く）に買取金額をご連絡をいたしますが、最終のご連絡から7営業日経過してもご連絡が取れない場合、またはご返答をいただけない場合は、お申込みいただいた住所に送料着払いでご返送いたします。
第5条(査定について)
郵送買取査定の場合、商品到着日（到着が休業日の場合は翌営業日）の相場にて査定いたします。量や商品内容によっては、種類ごとまとめでの買取金額のご提示なり、単品ごとの買取金額についてはお答えできない場合がございます。なお、成分分析が必要な場合は分析結果が出る日の相場で査定となります。
また、買取契約の成立後、X線分析・その他情報等で不正な商品（盗難品、コピー商品、金性違い等）と判明した場合、当該買取契約を解除し、対象商品の買取金額の全額（返金に関する諸費用含む）を返金請求を受けてから3日以内に速やかに弁済する事。
第6条(古物営業法に基づく本人確認)
古物営業法の定めにより、ご本人を確認させていただきます。確認方法は以下のとおりです。なお、法改正等の状況により本人確認書類の追加を行う場合がございます。
- 身分証明書（※）で、確認いたします。
- 郵送買取に関して初めてご利用するお客様や、利用履歴があっても住所変更した場合は「身分証コピー」「住民票の写し」の両方が必要になります。
- 身分証明書に記載されている住所と申込住所は一致している必要があります。異なる場合は、公共料金の領収書等で住所を確認するため、コピー（住民票の写しの場合は原本）が必要です。
- 金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人に限らせていただきます。
※身分証明書（生年月日・現住所記載・有効期限内のもの）運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、健康保険証等のコピー、住民票の写し
第7条（お取引可能年齢）
本サービスのご利用者様は２０才以上の方に限ります。
第８条（お支払い）
ご利用者様が弊社の提示した買取金額を承認された後、本人確認が完了してから2営業日以内にご指定の金融機関の口座にお振込みいたします。但し、以下の場合は、お振込みが遅れたり、お振込みできない場合があります。
- 口座情報に不備がある場合。
- ご指定の口座に振り込み手続きを行うも、何らかの事情で振込できなかった場合、ご利用者様にご連絡することがあります。ご利用様の都合で連絡がつかない場合は「キャンセル」とみなし、お品物は着払いにて返却いたします。
- 初回または住所変更されてから初めてのお客様で、住民票の写しが添付されてなく居住確認の為に転送不要簡易書留発送し、その到達にて本人確認をすることが必要となった場合。
第９条（決済手数料）
銀行振込手数料は弊社が負担いたします。但し、口座に不備がある場合、その他ご利用者様の責によりお振込みできなかった場合は、ご利用者様に振込手数料を負担していただく場合があります。 現金書留決済をご希望の場合は、それに掛かる一切の経費はお客様ご負担になります。
第10条（キャンセル）
ご利用者様が弊社の提示買取金額を承認された後は、お品物の返却、キャンセルは一切お受けできません。
精錬分析買取の受付後も、お客様の都合による返品やキャンセルは対応できません。
第11条（お品物の取扱い）
- お品物が未開封の場合でも、利用者の了解のもと、動作確認、状態確認のため開封いたします。その後、お品物を返却する場合でも、弊社は開封に伴う損額等について、一切責任を負わないものとします。
- お品物を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
第12条（所有権の放棄）
第4条第1項で定めるご利用者様が「キャンセル」された場合、および第8条②で定める「キャンセル」とみなした場合で、弊社からお品物をご返送差し上げたものの、ご利用者様のご事情により弊社に返戻された後、弊社の責に帰することのできない理由により、ご利用者様と連絡が不通等。真に已むなしと判断した場合は、お品物が弊社に返戻された日から1か月の経過期間をもって、ご利用者様がお品物の所有権を放棄したものとみなし、お品物の所有権は弊社が取得します。
第13条(責任の範囲)
お品物をお預かりした後、買取査定前、またはキャンセルにより返却までに、お品物の紛失・破損等があった場合は、弊社に故意または重大な過失がある場合に限り、弊社の買取査定基準に従い、その査定価格を上限として補償いたします。
第14条（禁止行為）
・ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは申請をする行為。
・本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
・他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
・他の利用者、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為。
・公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
・拾得物、盗品、密輸品の商品やその他違法行為を目的としたお取引行為。
第15条（本規約違反等への対処）
利用者が本規約に違反した場合は本サービス利用停止処分を行う場合があります。また、利用者は弊社が前項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、弊社に対していかなる異議苦情も申し述べないものとします。
第16条 適格請求書（インボイス制度）に関して
当社が発行する計算書及び見積書をお客様へ交付し、売買契約 が当社とお客様の間に成立した場合、計算書及び見積書を適格請求書（インボイス）として扱うものとし、計算書及び見積書の記載内容に 誤りがある旨の連絡がない場合は、計算書及び見積書の記載内容に誤りがないことを確認したものとみなします。
お客様は、適格請求書発行事業者の登録状況に変更が発生した場合、必ず当社へ通知しなければな らないものとします。 この通知を怠る等、適格請求書発行事業者の登録番号に関して当社に損害（当社のお客 様からの仕入れに関して、消費税に関する仕入税額控除が認められなかったことに伴い生じた当該控除相当額を含みます。）が発生した場合、お客様は、当社に生じた一切の損害を負担する義務を負うものとします。
第17条(規約の改訂)
- 弊社は、ご利用者様の同意をえることなく、本規約を変更改訂できるものといたします。
- 本規約変更改訂は、弊社ホームページ上に掲載した時点で効力を生ずるものといたします。